значок Сертификация VirginiaCare® Trust & Safety

Политика возврата

Вернуться & Политика возврата

У нас есть Политика возврата 30-day, что означает, что у вас есть 30 дней после получения товара, чтобы запросить возврат.

Право на возврат

Чтобы иметь право на возврат, ваш товар должен быть в том же состоянии, в котором вы его получили — неношеный или неиспользованный, с бирками и в оригинальной упаковке. Вам также понадобится чек или доказательство покупки.

Как начать возврат

Чтобы начать возврат, свяжитесь с нами по адресу contact@restore-virginity.com. Если ваш возврат будет принят, мы вышлем вам этикетку для обратной отправки и инструкции о том, как и куда отправить вашу посылку.

Примечание: Товары, отправленные нам обратно без предварительного запроса на возврат, не принимаются.

Повреждения и проблемы

Пожалуйста, проверьте ваш заказ при получении и немедленно свяжитесь с нами, если товар оказался дефектным, поврежденным или если вы получили не тот товар, чтобы мы могли оценить проблему и устранить ее.

Исключения/Невозвратные товары

Некоторые типы товаров не подлежат возврату, например:

  • Скоропортящиеся товары (например, продукты питания, цветы или растения)
  • Индивидуальная продукция (например, специальные заказы или персонализированные изделия)
  • Опасные материалы, легковоспламеняющиеся жидкости или газы

Мы также не принимаем возврат товаров со скидкой или подарочных карт.

Биржи

Самый быстрый способ гарантировать, что вы получите то, что хотите, — это вернуть имеющийся у вас товар. После того, как возврат будет принят, вы можете сделать отдельную покупку нового товара.

удержанных налогов

Мы уведомим вас, как только получим и проверим ваш возврат, и сообщим, был ли одобрен возврат. Если он будет одобрен, вы автоматически получите возврат на ваш первоначальный способ оплаты.

Примечание: Вашему банку или компании, выпустившей кредитную карту, может потребоваться некоторое время для обработки и отправки возврата.